Albergue Turístico Abraspungo Compañía Limitada Abraspungo Compañía Limitada – Riobamba, Ecuador

Einführung

Esta política se establece en base a los lineamientos jurídicos, técnicos y organizativos que rigen el tratamiento de datos personales por parte del Albergue Turístico Abraspungo Compañía Limitada, en cumplimiento de la LOPDP, su Reglamento General y la normativa internacional aplicable en materia de protección de datos personales. En esta Política de Privacidad y Protección de Datos Personales se describen nuestras prácticas relacionadas con los datos personales que usted nos envía o que recopilamos cuando utiliza nuestro sitio web y nuestros servicios, con el propósito de respetar su privacidad. Creemos firmemente en la transparencia y asumimos el compromiso de respetar sus derechos y libertades, velando por la seguridad de cualquier información relacionada con sus datos personales.

Ziel

Implementieren Sie eine interne Datenschutz- und Datenschutzrichtlinie, die Folgendes ermöglicht:

• Personenbezogene Daten gemäß den rechtlichen Grundsätzen identifizieren, klassifizieren und verarbeiten.
• Gewährleistung der Ausübung der Rechte der betroffenen Personen (ARCO+).
• Es müssen dem Risiko angemessene Sicherheitsmaßnahmen getroffen werden.
• Die Verpflichtungen des Datenverantwortlichen und seiner Auftragsverarbeiter sind zu erfüllen.
• Zeigen Sie im Falle von Prüfungen oder Inspektionen durch die Datenschutzbehörde aktives Verantwortungsbewusstsein.

Umfang

Diese Richtlinie gilt für alle Personen, die mit der Abraspungo Tourist Hostel Limited Company in Verbindung stehen, einschließlich aller personenbezogenen Daten von Gästen, Kunden, Mitarbeitern, Lieferanten, strategischen Partnern und verbundenen Unternehmen. Die Einhaltung ist verpflichtend.

Identifizierung der verantwortlichen Partei

El Albergue Turístico Abraspungo Compañía Limitada es responsable de la gestión y protección de los datos personales proporcionados por su comunidad y usuarios al acceder a sus plataformas o servicios. En tal sentido, se compromete a garantizar la seguridad y confidencialidad de dicha información, en resguardo de los derechos de sus titulares. A continuación, se proporciona la información de contacto del Albergue Turístico Abraspungo Compañía Limitada:

• Dirección: Vía a Guano KM 3 ½, Riobamba – Ecuador
• RUC: 0690073005001
• Telefon: 032364274 / 032364275
• Mobilfunk: 0997694445
• Correo electrónico: [email protected]

Para garantizar la adecuada gestión en el tratamiento de sus datos, el Albergue Turístico Abraspungo Compañía Limitada tiene designado un Encargado del Tratamiento, a quien podrá dirigirse para cualquier cuestión que precise y con quien puede contactar en la dirección electrónica [email protected].

Definitionen

Um das Verständnis dieser Richtlinie zu erleichtern, werden im Folgenden einige wichtige Definitionen aufgeführt, die gemäß Artikel 4 des spanischen Organgesetzes zum Schutz personenbezogener Daten entnommen wurden:

• Personenbezogene Daten: Daten, die eine natürliche Person direkt oder indirekt identifizieren oder identifizierbar machen.
• Betroffene Person: Natürliche Person, deren Daten verarbeitet werden.
• Responsable del tratamiento de datos personales: Persona natural o jurídica, pública o privada, autoridad pública u otro organismo que, solo o conjuntamente con otros, decide sobre la finalidad y el tratamiento de datos personales.
• Encargado del tratamiento de datos personales: Persona natural o jurídica, pública o privada, autoridad pública u otro organismo que, solo o conjuntamente con otros, trate datos personales a nombre y por cuenta de un responsable del tratamiento.
• Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales, ya sea por procedimientos técnicos de carácter automatizado, parcialmente automatizado o no automatizado, tales como la recogida, recopilación, obtención, registro, organización, estructuración, conservación, custodia, adaptación, modificación, eliminación, indexación, extracción, consulta, elaboración, utilización, posesión, aprovechamiento, distribución, cesión, comunicación o transferencia, o cualquier otra forma de habilitación de acceso, cotejo, interconexión, limitación, supresión, destrucción y, en general, cualquier uso de datos personales.

Anfang

Neben anderen in der Verfassung der Republik festgelegten Grundsätzen, internationalen Übereinkommen, die vom Staat ratifiziert wurden, oder anderen Rechtsnormen unterliegt diese Politik allen in Artikel 10 des Organgesetzes zum Schutz personenbezogener Daten enthaltenen Grundsätzen, darunter die folgenden:

• Principio de Juridicidad: Los datos personales deben tratarse con estricto apego y cumplimiento a los principios, derechos y obligaciones establecidas en la Constitución, los instrumentos internacionales, la presente Ley, su Reglamento y demás normativa y jurisprudencia aplicable.
• Principio de Lealtad: Se deberá comunicar a los titulares de forma precisa para qué se están recogiendo, consultando, utilizando o tratando de otra manera; además, se prohíbe que el tratamiento de datos personales se realice a través de medios o para fines ilícitos o desleales.
• Principio de Transparencia: El tratamiento de datos personales deberá ser transparente, por lo que toda información o comunicación relativa a este tratamiento deberá ser fácilmente accesible y fácil de entender, utilizando un lenguaje sencillo y claro.
• Principio de Finalidad: Las finalidades del tratamiento deberán ser determinadas, explícitas, legítimas y comunicadas al titular; no podrán tratarse datos personales con fines distintos para los cuales fueron recopilados.
• Principio de Conservación: Los datos personales serán conservados durante un tiempo no mayor al necesario para cumplir con la finalidad de su tratamiento.

Personenbezogene Daten

Die Abraspungo Tourist Hostel Limited Company erhebt unter anderem folgende personenbezogene Daten:

• Datos identificativos: Nombres, apellidos, número de cédula, RUC, pasaporte, entre otros.
• Datos de contacto: Correo electrónico, teléfono fijo/celular, dirección del domicilio, etc.
• Datos referentes a características personales: Fecha de nacimiento, edad, estado civil, nacionalidad, país, entre otros.
• Datos económicos y financieros: Datos de cuentas bancarias, tarjetas de crédito o débito y datos crediticios, entre otros.
• Datos visuales: Por el sistema de seguridad presente por medio de las cámaras instaladas en nuestras instalaciones.

Die in diesem Abschnitt beschriebenen Datenarten dienen lediglich der Veranschaulichung und werden in spezifischen Fällen, je nach Bedarf des Unternehmens und des Eigentümers sowie abhängig von den angeforderten Dienstleistungen, erhoben.

Datenbeschaffung

El Albergue Turístico Abraspungo Compañía Limitada recolecta y procesa la información personal de sus huéspedes, clientes, empleados, proveedores, socios estratégicos y socios, entre otros, obtenida a través de diversos medios e interacciones con los usuarios. Los datos podrán ser obtenidos en formato digital o físico por medio de:

• Verwaltungs-, Betriebs-, Vertriebs- und Servicepersonal.
• Computersysteme, Buchungsplattformen und Videoüberwachungskameras mit Audio- und Videoaufzeichnung.
• Lieferanten, Geschäftspartner und Dritte, die als Datenverarbeiter fungieren.

Esto puede realizarse mediante solicitudes de información, procesos de reservación, hospedaje, realización de eventos y otras formas de comunicación. Cabe mencionar que, de acuerdo con la clasificación de sensibilidad de los datos personales, la presente política no se referirá a datos sensibles por su inexistencia dentro del tratamiento de protección de datos aquí descrito.

Ziele der Behandlung

Die Abraspungo Tourist Hostel Limited Company verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

Servicemanagement

Zweck	Grundlage der Legitimität
Bereitstellung von Beherbergungsdienstleistungen	Artikel 7.5 des LOPDP
Bereitstellung von Restaurant- und Catering-Dienstleistungen	Artikel 7.5 des LOPDP

Menschliches Talent und andere

Zweck	Grundlage der Legitimität
Bewerbung und Auswahl für offene Stellen	Artikel 7.1 und 7.5 des LOPDP
Vertragsabwicklung und allgemeines Management	Artikel 7.2, 7.5 und 7.8 des LOPDP
Auswahl und Einstellung im Bereich der zivilen Beziehungen	Artikel 7.5 des LOPDP

Verwaltungsmanagement

Zweck	Grundlage der Legitimität
Management mit Managern und Dritten	Artikel 7.5 des LOPDP
Sicherheits- und Videoüberwachung	Artikel 7.8 des LOPDP
Konsequente Aufmerksamkeit und hohe Servicequalität	Artikel 7.2, 7.5, 7.6 und 7.8 des LOPDP

Finanzmanagement

Zweck	Grundlage der Legitimität
Sammlungen	Artikel 7.5 des LOPDP
Zahlungen an Mitarbeiter	Artikel 7.2 und 7.5 des LOPDP
Lieferantenabrechnung	Artikel 7.2 des LOPDP

Marketing

Zweck	Grundlage der Legitimität
Bewerber	Artikel 7.1, 7.5 und 7.8 des LOPDP
Kunden	Artikel 7.5 und 7.8 des LOPDP
Administratoren und Mitarbeiter	Artikel 7.5 und 7.8 des LOPDP
Dritte	Artikel 7.1 und 7.8 des LOPDP

Sonstige Zwecke

Für andere Verarbeitungszwecke wird die Verarbeitung gemäß den in Artikel 7 des spanischen Organgesetzes zum Schutz personenbezogener Daten festgelegten Rechtmäßigkeitsbestimmungen legitimiert.

Aufbewahrung personenbezogener Daten

El Albergue Turístico Abraspungo Compañía Limitada ha previsto que los datos personales serán conservados por el tiempo necesario para cumplir con los fines específicos para los cuales fueron obtenidos, garantizando el cumplimiento del artículo 8 del Reglamento General de la LOPDP. Esta conservación se extenderá por un período razonable de 10 años para permitir la defensa de futuras reclamaciones y auditorías, tanto internas como externas, administrativas o judiciales, relacionadas con la prestación de los servicios que ofrece. De manera extraordinaria, se conservarán los datos por períodos más extensos, siempre que su uso esté limitado a fines de archivo e interés público, investigación científica e histórica o propósitos estadísticos. En tales casos, la institución se compromete a implementar medidas técnicas, organizativas, administrativas y jurídicas adecuadas, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales. Transcurridos estos plazos y siempre que los datos ya no sean necesarios para las finalidades autorizadas, el Albergue Turístico Abraspungo Compañía Limitada procederá a la eliminación, bloqueo o anonimización de los datos en su posesión.

Übermittlung personenbezogener Daten

Dada la naturaleza de nuestra actividad económica, las bases de datos del Albergue Turístico Abraspungo Compañía Limitada se encuentran protegidas por convenios con sistemas que nos permiten recopilarlos. Sin perjuicio de lo anterior, el Albergue Turístico Abraspungo Compañía Limitada podrá realizar comunicaciones de datos personales en el marco de las condiciones de legitimación establecidas en el Capítulo V de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales. Estas transferencias, entre otras, pueden ser:

• Transferencia/comunicación a entidades y sistemas de hotelería: La transferencia de datos se llevará a cabo por medio de plataformas que nos permiten obtener sus datos con el propósito de realizar reservaciones y prestar nuestros servicios de la mejor manera.
• Transferencia a instituciones nacionales (públicas y privadas): Compartir datos con instituciones a nivel nacional mediante convenios y contratos, con el fin de garantizar la calidad y adecuada prestación de los servicios ofrecidos, cumpliendo con lo establecido en la ley y el reglamento.
• Transferencia a instituciones internacionales: Facilitar la transferencia de datos a instituciones en caso de ser necesario, siempre que la Autoridad de Protección de Datos Personales garantice que la misma es segura.

Ihre personenbezogenen Daten können an Drittanbieter weitergegeben werden, jedoch nur in den Fällen, in denen dies für die Ausführung der von Ihnen beauftragten oder angeforderten Dienstleistungen erforderlich ist, wie zum Beispiel:

• Online-Buchungs- und Zahlungsplattformen.
• Anbieter von Hotelmanagement-Software.
• Technologie-Dienstleister (Systemwartung, Cloud, E-Mail).
• Sicherheits- oder Überwachungsfirmen.
• Marketingagenturen, die Werbe- oder Informationskampagnen betreuen.

Alle diese Drittparteien sind vertraglich verpflichtet, das spanische Datenschutzgesetz einzuhalten, die Daten ausschließlich zu den vereinbarten Zwecken zu verarbeiten und die erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen zu deren Schutz zu ergreifen.

Ausübung des ARCO-Zugangsrechtssystems

El Albergue Turístico Abraspungo Compañía Limitada ha implementado un Sistema de Gestión y Protección de Derechos ARCO para revisión y facilidad del titular. Los titulares pueden ejercer los siguientes derechos sobre el tratamiento de sus datos personales:

• Recht auf Information.
• Zugangsrecht.
• Recht auf Berichtigung und Aktualisierung.
• Recht auf Ausschluss.
• Widerspruchsrecht.
• Recht auf Portabilität.
• Recht auf Konsultation.
• Recht, nicht automatisierten Entscheidungen unterworfen zu werden.

Para obtener más información, puede consultar el documento completo del Sistema del Albergue Turístico Abraspungo Compañía Limitada y acceder a la solicitud correspondiente para ejercer dichos derechos. La solicitud deberá ser enviada a los correos [email protected] y [email protected]. Una vez enviada la solicitud sobre cualquiera de los derechos antes manifestados, se dará respuesta al titular dentro de 10 días término.

Ergriffene technische Maßnahmen

El Albergue Turístico Abraspungo Compañía Limitada se compromete a garantizar la seguridad de la información de sus usuarios. Para lograrlo, ha implementado un sistema suficientemente robusto para proteger los derechos y libertades de los titulares, así como diversas medidas de seguridad de carácter administrativo, técnico, jurídico y organizativo. Estas medidas tienen como finalidad proteger la seguridad, confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales, previniendo usos indebidos, alteraciones no autorizadas, accesos no autorizados y pérdidas de información. De igual forma, el Albergue Turístico Abraspungo Compañía Limitada realiza auditorías internas sobre estas medidas con la intención de garantizar su adecuación y eficacia frente a posibles vulneraciones o amenazas, manteniendo una protección actual y continua de los datos personales de huéspedes, clientes, empleados, proveedores, socios estratégicos y socios, entre otros.

Hinweis zur Nutzung digitaler Plattformen

El Albergue Turístico Abraspungo Compañía Limitada pone en su conocimiento que el acceso y utilización de sus plataformas digitales está regido por un Aviso Legal Digital, el cual contiene las condiciones y directrices de uso. Este aviso establecerá las responsabilidades tanto del responsable del tratamiento como del usuario, y está destinado a garantizar una protección ética y conforme a las normativas vigentes. El usuario se compromete a hacer un uso adecuado y respetuoso de los contenidos y servicios ofrecidos a través de las plataformas digitales del Albergue Turístico Abraspungo Compañía Limitada, evitando cualquier conducta que pueda comprometer el funcionamiento de estas o que afecte los derechos e intereses de la compañía, de otros usuarios o de terceros. Asimismo, el Albergue Turístico Abraspungo Compañía Limitada podrá tomar las medidas necesarias en caso de incumplimiento de estas disposiciones. Para más información sobre las condiciones aplicables al uso de las plataformas digitales, se recomienda revisar atentamente dicho aviso.

Geschäftsbedingungen

El titular de los datos declara haber leído y comprendido el contenido de esta política, incluyendo las disposiciones y detalles sobre el tratamiento de datos, mediante la marcación de una casilla. Al seleccionar dicha casilla, el titular confirma que ha leído y entendido la política en su totalidad y exhibe su consentimiento libre, específico, informado e inequívoco, conforme al artículo 8 de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y al artículo 5 de su Reglamento General. El Albergue Turístico Abraspungo Compañía Limitada se reserva el derecho de modificar o actualizar unilateralmente, en el momento que lo considere oportuno, los términos de esta Política de Privacidad y Protección de Datos Personales en el futuro. Las modificaciones que se efectúen serán publicadas en esta misma página del Albergue Turístico Abraspungo Compañía Limitada y serán revisadas al menos una vez al año, o cuando existan cambios normativos, se detecte una brecha de seguridad o se incorpore un nuevo tratamiento. La divulgación de la política es responsabilidad del Albergue Turístico Abraspungo Compañía Limitada; sin embargo, también es responsabilidad de huéspedes, clientes, empleados, proveedores, socios estratégicos y socios, entre otros, leer y comprender los términos establecidos, ya que esto les permitirá tomar decisiones informadas sobre la entrega de sus datos.

Gültigkeit

El presente Protocolo entra en vigor el 11 de agosto de 2025 y será de aplicación obligatoria para todas las áreas, empleados, contratistas y terceros que interactúen con datos personales bajo el control del Albergue Turístico Abraspungo Compañía Limitada. Estas políticas se encuentran disponibles en la recepción, sitio web institucional y en cada punto de recolección de datos. Su aceptación se considera tácita en la contratación o utilización de los servicios, y expresa cuando se solicita mediante formularios, reservas o consentimiento específico.