Informativa sulla privacy e sulla protezione dei dati personali
Abraspungo Tourist Lodge Limited Company
Abraspungo Limited Company – Riobamba, Ecuador
Introduzione
La presente politica è definita sulla base delle linee guida legali, tecniche e organizzative che regolano il trattamento dei dati personali da parte di Albergue Turístico Abraspungo Compañía Limitada, in conformità con la LOPDP, il suo Regolamento Generale e le normative internazionali applicabili in materia di protezione dei dati personali.
La presente Informativa sulla privacy e sulla protezione dei dati personali descrive le nostre pratiche relative ai dati personali che ci fornite o che raccogliamo quando utilizzate il nostro sito web e i nostri servizi, con l'obiettivo di rispettare la vostra privacy. Crediamo fermamente nella trasparenza e ci impegniamo a rispettare i vostri diritti e le vostre libertà, garantendo la sicurezza di qualsiasi informazione relativa ai vostri dati personali.
Scopo
Implementare una politica interna sulla privacy e sulla protezione dei dati personali che consenta di:
- Identificare, classificare ed elaborare i dati personali in conformità ai principi di legge.
- Garantire l'esercizio dei diritti degli interessati (ARCO+).
- Stabilire misure di sicurezza proporzionate al livello di rischio.
- Rispettare gli obblighi del titolare del trattamento e dei suoi responsabili del trattamento.
- Dimostrare un senso di responsabilità attivo in caso di verifiche o ispezioni da parte dell'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.
Ambito di applicazione
La presente politica si applica a tutti gli individui associati alla società Abraspungo Tourist Hostel Limited, compresi tutti i dati personali di ospiti, clienti, dipendenti, fornitori, partner strategici e collaboratori, tra gli altri. Il rispetto di tale politica è obbligatorio.
Identificazione del soggetto responsabile
Abraspungo Tourist Lodge Limited Company è responsabile della gestione e della protezione dei dati personali forniti dalla propria comunità e dagli utenti che accedono alle sue piattaforme o ai suoi servizi. A tal proposito, si impegna a garantire la sicurezza e la riservatezza di tali informazioni, tutelando i diritti dei suoi titolari.
Di seguito sono riportate le informazioni di contatto della società Abraspungo Tourist Hostel Limited:
- Indirizzo: Via a Guano KM 3 ½, Riobamba – Ecuador
- RUC: 0690073005001
- Telefono: 032364274 / 032364275
- Cellulare: 0997694445
- Indirizzo email: [email protected]
Per garantire il corretto trattamento dei vostri dati, Albergue Turístico Abraspungo Compañía Limitada ha nominato un Responsabile del trattamento dei dati, che potete contattare per qualsiasi domanda all'indirizzo email [email protected] .
Definizioni
Per facilitare la comprensione della presente informativa, di seguito vengono riportate alcune definizioni importanti, ottenute in conformità all'articolo 4 della Legge organica sulla protezione dei dati personali:
- Dati personali: dati che identificano o rendono identificabile una persona fisica, direttamente o indirettamente.
- Interessato: la persona fisica i cui dati vengono trattati.
- Titolare del trattamento: persona fisica o giuridica, pubblica o privata, autorità pubblica o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e le modalità del trattamento dei dati personali.
- Responsabile del trattamento: persona fisica o giuridica, pubblica o privata, autorità pubblica o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, tratta dati personali per conto e a nome del titolare del trattamento.
- Trattamento: Qualsiasi operazione o insieme di operazioni compiute su dati personali, con o senza l'ausilio di processi tecnici automatizzati, parzialmente automatizzati o automatizzati, come la raccolta, la compilazione, l'ottenimento, la registrazione, l'organizzazione, la strutturazione, la conservazione, la custodia, l'adattamento, la modifica, la cancellazione, l'indicizzazione, l'estrazione, la consultazione, l'elaborazione, l'uso, il possesso, lo sfruttamento, la diffusione, la cessione, la comunicazione o il trasferimento, o qualsiasi altra forma di attuazione che ne consenta l'accesso, il raffronto, l'interconnessione, la limitazione, la cancellazione, la distruzione e, in generale, qualsiasi utilizzo di dati personali.
Inizio
Oltre agli altri principi sanciti dalla Costituzione della Repubblica, dagli strumenti internazionali ratificati dallo Stato o da altre norme giuridiche, la presente politica sarà disciplinata da tutti i principi contenuti nell'articolo 10 della Legge organica sulla protezione dei dati personali, tra cui si menzionano i seguenti:
- Principio di liceità: i dati personali devono essere trattati nel rigoroso rispetto dei principi, dei diritti e degli obblighi sanciti dalla Costituzione, dagli strumenti internazionali, dalla presente legge, dai relativi regolamenti e da altre normative e giurisprudenza applicabili.
- Principio di lealtà: gli interessati devono essere informati con precisione sulle finalità per cui i loro dati personali vengono raccolti, consultati, utilizzati o altrimenti trattati; inoltre, è vietato il trattamento dei dati personali con mezzi o per scopi illeciti o sleali.
- Principio di trasparenza: il trattamento dei dati personali deve essere trasparente, pertanto tutte le informazioni o comunicazioni relative a tale trattamento devono essere facilmente accessibili e comprensibili, utilizzando un linguaggio semplice e chiaro.
- Principio di finalità: Le finalità del trattamento devono essere determinate, esplicite, legittime e comunicate all'interessato; i dati personali non possono essere trattati per finalità diverse da quelle per cui sono stati raccolti.
- Principio di conservazione: i dati personali saranno conservati solo per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità del trattamento.
Dati personali
La società Abraspungo Tourist Hostel Limited raccoglie, tra gli altri dati personali, i seguenti:
- Informazioni identificative: nome, cognome, numero di documento d'identità, RUC, passaporto, tra gli altri.
- Informazioni di contatto: indirizzo email, numero di telefono fisso/cellulare, indirizzo di casa, ecc.
- Dati relativi alle caratteristiche personali: data di nascita, età, stato civile, nazionalità, paese, tra gli altri.
- Dati economici e finanziari: dettagli del conto bancario, informazioni sulla carta di credito o di debito e dati creditizi, tra gli altri.
- Dati visivi: Attraverso il sistema di sicurezza presente mediante le telecamere installate nei nostri locali.
Le tipologie di dati descritte in questa sezione sono puramente esemplificative e vengono raccolte in casi specifici, in base alle esigenze dell'azienda e del titolare, a seconda dei servizi richiesti.
Ottenere i dati
La società Abraspungo Tourist Hostel Limited raccoglie ed elabora informazioni personali dei propri ospiti, clienti, dipendenti, fornitori, partner strategici e collaboratori, tra gli altri, ottenute attraverso vari mezzi e interazioni con gli utenti.
I dati possono essere ottenuti in formato digitale o fisico tramite:
- Personale amministrativo, operativo, commerciale e di servizio.
- Sistemi informatici, piattaforme di prenotazione e telecamere di videosorveglianza con audio e video.
- Fornitori, partner commerciali e terze parti che agiscono in qualità di responsabili del trattamento dei dati.
Ciò può avvenire tramite richieste di informazioni, processi di prenotazione, alloggio, organizzazione di eventi e altre forme di comunicazione.
Occorre precisare che, in base alla classificazione della sensibilità dei dati personali, la presente informativa non farà riferimento a dati sensibili, in quanto questi non sono presenti nell'ambito del trattamento dei dati descritto nel presente documento.
Scopi del trattamento
La società Abraspungo Tourist Hostel Limited può trattare i vostri dati personali per le seguenti finalità:
Gestione dei servizi
| Scopo | Base di legittimità |
|---|---|
| Fornitura di servizi di alloggio | Articolo 7.5 della LOPDP |
| Fornitura di servizi di ristorazione e catering | Articolo 7.5 della LOPDP |
Talento umano e altri
| Scopo | Base di legittimità |
|---|---|
| Candidature e selezione per i posti vacanti | Articolo 7.1 e 7.5 del LOPDP |
| Appalti e gestione generale | Articolo 7.2, 7.5 e 7.8 del LOPDP |
| Selezione e assunzione nel settore delle relazioni civili | Articolo 7.5 della LOPDP |
Gestione amministrativa
| Scopo | Base di legittimità |
|---|---|
| Gestione con manager e terze parti | Articolo 7.5 della LOPDP |
| Sicurezza e videosorveglianza | Articolo 7.8 della LOPDP |
| Attenzione costante e qualità del servizio | Articoli 7.2, 7.5, 7.6 e 7.8 del LOPDP |
Gestione finanziaria
| Scopo | Base di legittimità |
|---|---|
| Collezioni | Articolo 7.5 della LOPDP |
| Pagamenti ai collaboratori | Articolo 7.2 e 7.5 del LOPDP |
| Fatturazione fornitori | Articolo 7.2 della LOPDP |
Marketing
| Scopo | Base di legittimità |
|---|---|
| Candidati | Articolo 7.1, 7.5 e 7.8 del LOPDP |
| Clienti | Articolo 7.5 e 7.8 del LOPDP |
| Amministratori e collaboratori | Articolo 7.5 e 7.8 del LOPDP |
| terze parti | Articolo 7.1 e 7.8 del LOPDP |
Altri scopi
Per le altre finalità del trattamento, esso sarà legittimato in conformità alle disposizioni di liceità di cui all'articolo 7 della Legge organica sulla protezione dei dati personali.
Conservazione dei dati personali
La società Abraspungo Tourist Hostel Limited ha stabilito che i dati personali saranno conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità specifiche per cui sono stati raccolti, garantendo il rispetto dell'articolo 8 del Regolamento generale sulla protezione dei dati personali (LOPDP).
Tale conservazione si estenderà per un periodo ragionevole di 10 anni per consentire la difesa da future rivendicazioni e verifiche, sia interne che esterne, amministrative o giudiziarie, relative alla fornitura dei servizi offerti.
In circostanze eccezionali, i dati saranno conservati per periodi più lunghi, a condizione che il loro utilizzo sia limitato a finalità di archiviazione e di interesse pubblico, di ricerca scientifica e storica o a fini statistici. In tali casi, l'istituzione si impegna ad attuare misure tecniche, organizzative, amministrative e legali adeguate, in conformità con le disposizioni della Legge organica sulla protezione dei dati personali.
Trascorso tale periodo e a condizione che i dati non siano più necessari per le finalità autorizzate, Albergue Turístico Abraspungo Compañía Limitada procederà alla cancellazione, al blocco o all'anonimizzazione dei dati in suo possesso.
Comunicazione dei dati personali
Data la natura della nostra attività economica, i database di Albergue Turístico Abraspungo Compañía Limitada sono protetti da accordi con i sistemi che ci consentono di raccoglierli.
Fermo restando quanto precede, Albergue Turístico Abraspungo Compañía Limitada può effettuare comunicazioni di dati personali nel quadro delle condizioni di legittimazione stabilite nel Capitolo V della Legge Organica sulla Protezione dei Dati Personali.
Questi trasferimenti, tra gli altri, possono essere:
- Trasferimento/comunicazione a strutture e sistemi alberghieri: Il trasferimento dei dati avverrà tramite piattaforme che ci consentono di ottenere i vostri dati al fine di effettuare prenotazioni e fornire i nostri servizi nel modo migliore.
- Trasferimento a istituzioni nazionali (pubbliche e private): Condivisione dei dati con istituzioni a livello nazionale tramite accordi e contratti, al fine di garantire la qualità e la corretta erogazione dei servizi offerti, nel rispetto delle disposizioni di legge e regolamentari.
- Trasferimento a istituzioni internazionali: Agevolare il trasferimento dei dati verso istituzioni, se necessario, a condizione che l'Autorità Garante per la protezione dei dati personali ne garantisca la sicurezza.
I tuoi dati personali potranno essere condivisi con responsabili del trattamento terzi, solo nei casi necessari all'esecuzione dei servizi da te contrattualizzati o richiesti, quali:
- Piattaforme di prenotazione e pagamento online.
- Fornitori di software per la gestione alberghiera.
- Fornitori di servizi tecnologici (manutenzione dei sistemi, cloud, posta elettronica).
- Aziende di sicurezza o sorveglianza.
- Agenzie di marketing che gestiscono promozioni o campagne informative.
Tutte queste terze parti sono contrattualmente obbligate a rispettare la Legge organica sulla protezione dei dati personali, a trattare i dati esclusivamente per le finalità concordate e ad applicare le necessarie misure tecniche e organizzative per la loro protezione.
Esercizio del sistema di accesso ai diritti ARCO
La società Abraspungo Tourist Hostel Limited ha implementato un sistema di gestione e protezione dei diritti ARCO per la revisione e la facilità d'uso da parte del titolare.
Gli interessati possono esercitare i seguenti diritti in relazione al trattamento dei propri dati personali:
- Diritto all'informazione.
- Diritto di accesso.
- Diritto di rettifica e di aggiornamento.
- Diritto di eliminazione.
- Diritto di opposizione.
- Diritto alla portabilità.
- Diritto alla consultazione.
- Diritto a non essere soggetti a decisioni automatizzate.
Per ulteriori informazioni, è possibile consultare il documento completo della società Abraspungo Tourist Hostel System Limited e accedere al relativo modulo per esercitare tali diritti.
La richiesta deve essere inviata agli indirizzi email [email protected] e [email protected] Una volta inviata la richiesta relativa a uno qualsiasi dei diritti sopra menzionati, l'interessato riceverà una risposta entro 10 giorni .
Misure tecniche adottate
La società Abraspungo Tourist Hostel Limited si impegna a garantire la sicurezza delle informazioni dei propri utenti. A tal fine, ha implementato un solido sistema di protezione dei diritti e delle libertà degli interessati, nonché diverse misure di sicurezza amministrative, tecniche, legali e organizzative.
Queste misure hanno lo scopo di proteggere la sicurezza, la riservatezza, l'integrità e la disponibilità dei dati personali, prevenendo l'uso improprio, la modifica non autorizzata, l'accesso non autorizzato e la perdita di informazioni.
Analogamente, Albergue Turístico Abraspungo Compañía Limitada effettua audit interni di queste misure per garantirne l'adeguatezza e l'efficacia contro potenziali violazioni o minacce, mantenendo una protezione attuale e continua dei dati personali di ospiti, clienti, dipendenti, fornitori, partner strategici e collaboratori, tra gli altri.
Avviso sull'utilizzo delle piattaforme digitali
La società Abraspungo Tourist Hostel Limited vi informa che l'accesso e l'utilizzo delle sue piattaforme digitali sono regolati da un Avviso Legale Digitale, che contiene le condizioni e le linee guida per l'utilizzo.
La presente informativa definisce le responsabilità sia del titolare del trattamento dei dati che dell'utente, e ha lo scopo di garantire una tutela etica in conformità con la normativa vigente.
L'utente si impegna a utilizzare in modo corretto e rispettoso i contenuti e i servizi offerti attraverso le piattaforme digitali di Albergue Turístico Abraspungo Compañía Limitada, evitando qualsiasi comportamento che possa compromettere il funzionamento delle stesse o che pregiudichi i diritti e gli interessi della società, degli altri utenti o di terzi.
Inoltre, Abraspungo Tourist Lodge Limited si riserva il diritto di adottare i provvedimenti necessari in caso di mancato rispetto delle presenti disposizioni. Per ulteriori informazioni sulle condizioni applicabili all'utilizzo delle piattaforme digitali, si prega di consultare attentamente l'informativa di cui sopra.
Termini e Condizioni
L'interessato dichiara di aver letto e compreso il contenuto della presente informativa, comprese le disposizioni e i dettagli relativi al trattamento dei dati, spuntando l'apposita casella.
Selezionando questa casella, il titolare conferma di aver letto e compreso l'informativa nella sua interezza e fornisce il proprio consenso libero, specifico, informato e inequivocabile, ai sensi dell'articolo 8 della Legge organica sulla protezione dei dati personali e dell'articolo 5 del relativo Regolamento generale.
La società Abraspungo Tourist Hostel Limited si riserva il diritto di modificare o aggiornare unilateralmente i termini della presente Informativa sulla privacy e sulla protezione dei dati personali in futuro, ogniqualvolta lo ritenga opportuno.
Qualsiasi modifica apportata verrà pubblicata su questa stessa pagina della società Abraspungo Tourist Hostel Limited e sarà rivista almeno una volta all'anno, oppure in caso di modifiche normative, rilevamento di una violazione della sicurezza o introduzione di una nuova procedura.
La diffusione di questa politica è responsabilità di Albergue Turístico Abraspungo Compañía Limitada; tuttavia, è anche responsabilità di ospiti, clienti, dipendenti, fornitori, partner strategici e collaboratori, tra gli altri, leggere e comprendere i termini stabiliti, in modo da poter prendere decisioni consapevoli in merito al trattamento dei propri dati.
Validità
Il presente Protocollo entrerà in vigore l' 11 agosto 2025 e sarà obbligatorio per tutte le aree, i dipendenti, i collaboratori e le terze parti che interagiscono con i dati personali sotto il controllo di Albergue Turístico Abraspungo Compañía Limitada.
Queste politiche sono disponibili alla reception, sul sito web dell'istituzione e presso ogni punto di raccolta dati. L'accettazione si considera tacita al momento della stipula del contratto o dell'utilizzo dei servizi, ed esplicita quando richiesta tramite moduli, prenotazioni o consenso specifico.